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海尔: 旧冰箱生菌影响健康?海尔不限品牌免费保养

上传:没有我你     来源:信息存储服务     日期:2019-09-07

[摘要]  
   针对这些旧冰箱的顽疾,海尔冰箱基于海尔“智家云”战略,为用户提供成套保养服务方案。9月6日起,其通过在全国发放2万张“海尔冰箱保养服务卡”,不限品牌、容积、年限,免费为老用户提供双重杀菌、高温除冰、深度除臭、外观保养等全套服务
 
[正文]    

   作为一种耐用消费品,冰箱常常一用就是十几年,甚至几十年。而随着使用年限增长,旧冰箱的问题也逐渐显现:冰箱变细菌温床,滋生细菌影响健康;保鲜效果弱化,蔬果凝露沤烂……

   针对这些旧冰箱的顽疾,海尔冰箱基于海尔“智家云”战略,为用户提供成套保养服务方案。9月6日起,其通过在全国发放2万张“海尔冰箱保养服务卡”,不限品牌、容积、年限,免费为老用户提供双重杀菌、高温除冰、深度除臭、外观保养等全套服务。

海尔: 旧冰箱生菌影响健康?海尔不限品牌免费保养


旧冰箱问题百出,深度保养服务需求旺盛

   从目前冰箱行业现状来看,大多数品牌仅把服务重点放在售前指导方面,在售后服务、维修保养上仍有不足,使多数人家中旧冰箱生菌、串味等问题难以得到改善。而归根结底,这些痛点的产生还是源于保鲜科技的滞后。多数冰箱的保鲜仅限于冷藏室控温,在杀菌抑味、冷冻室温差控制等方面没有明显突破。

   而用户的使用体验是最直观的表现。家住济南天桥区的赵先生,新婚时购置了现在仍然在用的冰箱。“我们2001年结婚,用了快20年了。”从外观来看,赵先生家的冰箱保养得不错。但赵先生表示,每次打开冰箱都隐隐约约有一股怪味,“像西瓜放里面,第二天基本上就发酸不能吃了。”实际上,西瓜发酸,正是细菌在“捣鬼”。据了解,冰箱冷藏食物的温度一般在4—8℃,大多数细菌的生长速度会放慢。但如耶尔森菌、李斯特氏菌等反而会迅速繁殖。所以冰箱如果不经常消毒,就会成为细菌的温床,不仅保鲜效果变差,还会直接影响健康。

海尔冰箱不限品牌免费保养,为用户健康护航

   此次活动中,海尔冰箱就针对冰箱生菌、结冰、串味等用户痛点,免费为任一品牌用户提供高温除冰、双重杀菌、深度除臭、分类整理等全面保养服务。过程中,用户可向门店直销员咨询冰箱保养服务,提前预约好上门时间,之后通过关注“海知友”官方微信公众号,点击图文消息领取并保存会员卡,接受上门保养服务。

海尔: 旧冰箱生菌影响健康?海尔不限品牌免费保养


   除为老用户免费上门保养外,购买全空间保鲜冰箱的新用户还有机会获得3年2次免费保养的一站式服务。而除此之外,这款冰箱还从科技层面全面解决用户的保鲜难题。当用户放入食材时,海尔全空间保鲜冰箱会在关门的一瞬间迅速感知食材的光影面积,算出送风量,实现精准送风制冷,避免食材因制冷不均脱水干瘪。在存放果蔬、干货时也不必再纠结放哪儿合适,全空间保鲜冰箱的干湿分储科技让食材能“各自归位”。与此同时,冰箱还将杀菌模块置于风道内,在送风过程中,实现全空间杀菌净味,保障用户饮食健康。

   以保鲜科技的创新引领为支撑,海尔冰箱在布局健康饮食生态方面也有了新的突破。基于以用户为中心的创新理念,海尔以智慧冰箱加速海尔“智家云”战略下的“场景生态”落地,通过主动调温、定制健康菜谱等主动服务场景,满足用户多样化的健康饮食需求。

   (新闻稿 2019-09-09)


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